Información Legal

Aquí encontrarás toda la información legal de CLOUDMAX (Trustivity SLU)

Documentación importante para el uso de los servicios CLOUDMAX

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AVISO LEGAL
El presente Aviso Legal establece las condiciones de uso de la Página Web CLOUDMAX.es,(en adelante la Página Web). La utilización de la misma atribuye al navegante la condición de Usuario, lo que implica la adhesión y compromiso de cumplimiento de todas y cada una de las condiciones contenidas en este Aviso Legal, en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo, por lo que se recomienda al Usuario leer este Aviso Legal atentamente cada vez que acceda a la Página Web. Estas Condiciones serán aplicables con independencia de la existencia de otras condiciones específicas aplicables a determinados servicios que se presten en la Página Web.

Datos identificativos del Prestador de Servicios

Denominación: TRUSTIVITY SLU, (en adelante CLOUDMAX)

Domicilio: Avinguda verge de canòlich, num 124, 3º4ª (Sant Julià de Loria)

NRT: L-714481-P

Inscrita al Registre de societats del M.I. Govern d’Andorra – Núm. Registral de la Sociedad: 19382, libro: S-307, folio: 321-330

Contacto: [email protected]

Términos y Condiciones de uso

Los términos y condiciones recogidos en el presente Aviso Legal serán de aplicación a todas aquellas páginas que figuran dentro del Mapa del Sitio, que son las únicas comprendidas en esta Página Web.

El acceso a esta Página Web es responsabilidad exclusiva de los Usuarios y supone aceptar los presentes términos y condiciones de uso.

El Usuario debe realizar un uso lícito de la presente Página Web y sus servicios de acuerdo a los presentes términos y condiciones de uso y a la legalidad vigente.

CLOUDMAX podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones de uso de esta Página Web mediante su publicación en este aviso legal, y producirán efectos desde el mismo momento de su publicación.

Navegación.

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Contenidos.

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Actualidad y Modificaciones en la Página Web.

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No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar la Página Web por parte del Usuario. CLOUDMAX se reserva la facultad de efectuar cuantas actualizaciones, cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

CLOUDMAX se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de la Página Web, incluyendo el presente Aviso Legal.

Blog y Foros de Opinión

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La responsabilidad sobre la información y sobre las actividades llevadas a cabo en el foro es exclusivamente del Usuario, eximiendo a CLOUDMAX de cualquier responsabilidad que tengan origen en las mismas si estas son ilícitas o lesionan bienes o derechos de un tercero. CLOUDMAX se reserva el derecho de anular, cancelar, borrar cualquier comentario o denegar el acceso a cualquier Usuario que incumpla esta normativa o sea ilegal. No obstante, de conformidad con el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, CLOUDMAX no es responsable por la información o comentarios incluidos por los Usuarios.

Cuando CLOUDMAX tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero los retirará de manera inmediata.

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Propiedad Intelectual e Industrial.

Esta Página Web, su código fuente y los contenidos que se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo que medie autorización expresa de los titulares de los derechos.

El diseño, imágenes, rótulos, signos distintivos, nombre comercial, las marcas, logos, productos y servicios que contiene esta Página Web se encuentran protegidos por ley de Propiedad Industrial.

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El acceso a esta Página Web no otorga a los Usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga. Los Usuarios que accedan a esta Página Web no podrán copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin que medie autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos.

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CLOUDMAX se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Hipervínculos.

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Formulario PROMOCIONAL: remisión de información, novedades y promociones que pudieran ser de su interés, relacionadas con las actividades de CLOUDMAX.
Formulario de REGISTRO: formulario de acceso a los distintos servicios prestados por CLOUDMAX.
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Actualmente en la WEB se utilizan los siguientes tipos de cookies:

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Cookies Técnicas
Gestionan la correcta navegación a través de la Web y sus contenidos, permitiendo identificar las sesiones de usuario y proteger su uso.

Cookies de Personalización
Permiten mejorar la experiencia del usuario almacenando variables personalizadas como el idioma o las preferencias en la navegación.

Los sistemas de opt-out específicos indicados en la tabla anterior respecto de la cookie de que se trate (estos sistemas pueden conllevar que se instale en su equipo una cookie «de rechazo» para que funcione su elección de desactivación); u otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

CLOUDMAX no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de cookies.

Cualquier duda o cuestión que tenga sobre esta política de cookies, puede contactar con CLOUDMAX en [email protected]
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y ENTREGA
Política de reembolso
Nuestra política de reembolso es válida durante los primeros 30 días después de realizar el primer pago del servicio y sólo se efectuará en los siguientes casos:
– En el caso de pagar la tarifa varias veces por equivocación.
– En el caso de, una vez el usuario ha recibido asistencia técnica, el departamento de soporte no consiga resolver el problema técnico.

Cancelación de renovación automática
¿Qué es la renovación automática? La renovación automática permite que nuestros clientes disfruten continuamente de nuestro servicio, sin la necesidad de renovar manualmente mes a mes.

¿Cómo funciona?
Nuestro colaborador de pagos automáticos, 2checkout, le enviará una confirmación de renovación automática por correo electrónico, 7 (siete) días antes del vencimiento de su subscripción de CLOUDMAX. En este correo electrónico encontrará todos los detalles sobre la renovación automática, así como un enlace para la fácil cancelación del servicio. Para cancelar el servicio ahora, puede enviar un email a [email protected]

Política de entrega
El tiempo de instalación de un nuevo hosting/KVM una vez contratado nuestros servicios, variará en función de la complejidad de esta. La integración estándar se realiza entre 3-5 días, aunque probablemente los técnicos de CLOUDMAX tengan listo el servicio el mismo día.

Para las demás integraciones personalizadas habrá que valorar las tareas a realizar.

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NRT: L-714481-P // AD600 (Sant Julià de Loria)
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